מדריך למשתמש

1. למי מיועד אתר VIPDate ובמה הוא שונה מאתרי היכרויות אחרים?
אתר VIPDate הוא אתר הכרויות אקסקלוסיבי המיועד לגברים ונשים איכותיים, מרשימים ומצליחים, המבקשים להכיר בני/בנות זוג ברמה דומה. האתר מציע פלטפורמה נוחה ודיסקרטית להיכרויות בין גברים ונשים ברמה גבוהה, וייחודי בתחומו בזכות מערכת סינון חכמה וצוות אתר מנוסה, המבצעים עבורכם את הסינון המתאים ודואגים שרק גברים ונשים איכותיים שמחפשים זוגיות דומה יוכלו להצטרף למאגר המנויים.

2. כיצד אוכל לאתר בני/בנות זוג מתאימים/ות באתר?
מערכת הסינון והחיפוש של האתר מאפשרת להתחיל את תהליך הסינון כבר עם מילוי הכרטיס האישי והגדרות החיפוש הראשוניות. המערכת תציג שאלות ובקשה למידע אודות בן/בת הזוג המבוקש/ת ותשמור את הנתונים להמשך. מעבר לזאת, בשעת הגלישה באתר ניתן לבצע חיפוש מהיר על פי חלק מהפרמטרים שהוגדרו מראש או כולם ותוך סינון פרמטרים נוספים דוגמת "גולשים כעת באתר" ואחרים. חשוב לציין כי בכל שלב ניתן לערוך את ההגדרות האישיות ואת נתוני החיפוש.

3. מי הם "גולשים כעת באתר"?
אתר VIPDate מבין ומכיר בחשיבות הזמן עבורכם ומאפשר לכם לאתר ולפנות אל בני/בנות זוג פוטנציאליים הפעילים באתר כעת, וזאת במטרה לזכות להתייחסות מיידית. מסיבה זו אנו מאפשרים סינון והפרדה בין הגולשים הנמצאים כעת באתר, כמוך, לגולשים אחרים אשר אינם מחוברים באונליין. נוסף לכך אנו מאפשרים לכם לראות מתי התחבר לאחרונה כל משתמש/ת על מנת לקבל מידע אודות פעילותו באתר וזמינותו.

4. האתר מציע לי בני/בנות זוג מותאמים, מה זה אומר?
אתר VIPDate מעוניין לסייע בעדכם למצוא זוגיות ואהבה בהקדם ובקלות, ולשם כך יצרנו עבורכם מנוע חיפוש מתקדם המציג בפניכם בני/בנות זוג פוטנציאליים, בהתאמה על פי הנתונים האישיים ונתוני החיפוש שלכם. האתר יציג בפניכם את ההתאמות שלכם ויעדכן אותם בהתאם לשינויים ולבקשות שלכם. חשוב לזכור כי האהבה אינה פורחת תחת האלגוריתם ומנועי החיפוש, ועל מנת לבחון את ההתאמה ולזכות בהזדמנות לאהבת אמת תצטרכו ליזום, לשלוח חיוך, קריצה ולפתח שיחה.

5. כיצד ניתן לפנות למשתמשים באתר?
את הפניה למשתמשי האתר ניתן לבצע באמצעות תיבת הדואר או באמצעות שיחת צ'ט אונליין. הודעה באמצעות תיבת הדואר ניתן לשלוח למשתמש שאינו פעיל כעת באתר ועמו אתם חפצים ליצור קשר, באמצעות כניסה לכרטיסו האישי ובחירה בכפתור "הודעה" המסומן במעטפה. המשתמש יקבל התראה לתיבת הדואר האלקטרוני שלו אודות פנייתכם ויוכל להתעדכן בתוכן הפניה עם הכניסה לאתר. אם בחרתם לפנות למשתמש הנמצא אונליין באתר לחצו על "פתח שיחה" מתוך כרטיס המשתמש ובקשה לאישורו לשיחה תופיע בזמן אמת על הצג שלו. במידה ויאשר את פנייתכם תוכלו להוסיף ולשוחח.

6. האם ניתן למנוע ממשתמש/ת מסוים/ת לפנות אליי?
אתר VIPDate​ מכבד את זכותכם לבחור ולהחליט עם מי לבוא בתקשורת ובמידה ומשתמש באתר מטריד אתכם או שהודעותיו אינן נוחות לכם תוכלו באמצעות לחיצת כפתור "הוסף לרשימה השחורה" לחסום  בעבורו את האפשרות לפנות אליכם ואף לצפות בכרטיסכם. המשתמש לא יקבל הודעה על בחירתכם לחסום אותו ולמעשה כרטיסכם לא יוצג בפניו כלל. 

7. מהו כפתור "עריכת פרופיל" המופיע תחת הפרופיל שלי?
אנו מאמינים כי בחיפוש אחר זוגיות ואהבה נדרשת דינמיות והתחדשות בכל עת. משום כך אנו מאפשרים חידוש, החלפה והוספת תמונות, שינויים בהגדרות החיפוש ובאופן ההצגה העצמית, וממליצים להיות יצירתיים בבניית הכרטיס ולאחר מכן, בניהולו השוטף. כניסה לכפתור "עריכת פרופיל" יאפשר לכם לעשות את כל אלו ובקלות.

8. תמונה שהעליתי מופיעה כלא מאושרת. מה הסיבה?
אתר VIPDate הוא אתר היכרויות אקסקלוסיבי ויוקרתי בו ניתן דגש על אמינות, יושרה וייצוגיות. בהעלאת התמונות אנו מבקשים לכבד משתמשים אחרים ואת עצמכם בתמונות אמיתיות, ברורות ולא מטושטשות, באיכות מותאמת, מכבדות ושאינן בעלות אופי מיני או פוגעני משום צורה. חשוב לזכור כי מטרת התמונה היא להזמין משתמשים אחרים באתר ליצור אתכם קשר ראשוני שממנו תוכלו להמשיך להיכרות מבטיחה. תמונות שלא יעמדו בקריטריונים הללו לא יאושרו להעלאה ותוזמנו לבחור תמונה חדשה לעדכון.

9. איך ניתן למחוק הודעות מתיבת הדואר?
בלחיצה על כפתור "מחק שיחה זו" הממוקם משמאל להודעה ההודעה תישלח אל תיקיית האשפה, שם היא תישמר לגיבוי למשך 90 יום למקרה שתרצו לחזור ולצפות בה/להגיב עליה ולאחר מכן תמחק כליל.

10. מהי "הזירה שלי"?
הזירה שלי הוא האזור המרכז לנוחיותכם את כל הפרטים אודות פעילותכם באתר בצורה מסודרת על פי קטגוריות - תוכלו לראות מי אהב את הפרופיל שלכם, מי פנה אליכם בהודעת דואר או בצ'ט, מי החברים שהוסיפו אתכם לרשימת המועדפים ומי האנשים שעניינו אתכם באתר - כולל האפשרות להוסיף הערות אישיות שיהיו לעיניכם בלבד.

11. האם משתמשים אחרים רואים ממי בחרתי להתעלם/להוסיף לרשימה השחורה, או את מי אהבתי?
האתר מספק למשתמשיו דיסקרטיות מלאה לצד פלטפורמה נוחה ליצירת קשר. משתמשים שהתעניינת בהם או סימנת להם "לייק" יוכלו לראות זאת, אולם גולשים אחרים באתר לא יהיו חשופים לפעילותך והעדפותיך.

12. כיצד ניתן לרכוש מנוי לאתר?
אתר VIPDate​ מציע ממשק משתמש נוח וידידותי, ורכישת מנוי לתקופה מוגבלת לבחירה באמצעות לחיצת כפתור ותשלום בכרטיס אשראי. החבילות לבחירה מציעות מחיר חודשי זול יותר ככל שתקופת המנוי ארוכה יותר, כאשר הסכום לתשלום הוא מראש בעבור התקופה שנבחרה. עם תום המנוי במידה וטרם מצאתם אהבה, תוכלו לבחור בחבילה חדשה לבחירתכם או לשלם תשלום חודשי מתחדש.

13. האם האתר מותאם לגלישה סלולארית? 
האתר מותאם ונוח לגלישה סלולארית כאתר מובייל באמצעות כל מערכות ההפעלה והמכשירים הניידים.